VALIDAN samarbejder med vores kunder for at sikre højest mulige kundetilfredshed.

Kundetilfredshedsundersøgelse VALIDAN 2020

Kundetilfredshedsundersøgelse VALIDAN 2020 Undersøgelsesgrundlag Kundetilfredshedsundersøgelsen er udført som telefoninterview blandt 19 tilfældigt udvalgte virksomheder. Virksomheder som alle har modtaget en service fra Validan i form af en forhåndsgodkendelse og/eller et efterprøvningsbesøg i løbet af året 2020. Interviews er gennemført af en ekstern uafhængig interviewer. Serviceniveau 14  svar – over forventning 4    svar – som forventet…